Informativa sulla Privacy di Edenverde
Introduzione
Benvenuti su Edenverde.it. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire che la tua esperienza con i nostri prodotti ecologici, articoli per la casa sostenibili, artigianato fair trade, prodotti per la cura personale biologici e prodotti realizzati con materiali riciclati sia sicura e trasparente.
Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questa informativa sulla privacy.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Edenverde, con sede legale in Lungotevere di Pietra Papa, 00146 Roma, Lazio, IT.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi relativi a prodotti ecologici e sostenibili.
- Dati Personali Forniti dall'Utente: Questi includono nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, informazioni di pagamento (non immagazziniamo dati completi delle carte di credito, ma solo token o riferimenti forniti da processori di pagamento sicuri) quando effettui un acquisto o ti registri al nostro sito. Raccogliamo anche informazioni che ci fornisci quando partecipi a sondaggi, promozioni o ci contatti per assistenza clienti.
- Dati di Navigazione e Utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito che visiti, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
- Dati sui Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono piccoli file di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità legate alla promozione e vendita di prodotti ecologici, all'educazione sulla sostenibilità e alla gestione del nostro servizio:
- Per Fornire e Mantenere il Nostro Servizio: Inclusa la gestione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione dei prodotti e la fornitura di assistenza clienti.
- Per Gestire il Tuo Account: Per gestire la tua registrazione come utente del sito, fornire funzionalità e mantenere un ambiente utente personalizzato.
- Per Eseguire Contratti: Per l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti ecologici o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il sito.
- Per Contattarti: Per comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti, informazioni sulla sostenibilità o comunicazioni di marketing relative a prodotti simili a quelli che hai già acquistato (ove consentito dalla legge e con il tuo consenso, se richiesto).
- Per Migliorare il Nostro Sito: Le analisi aggregate ci aiutano a comprendere come i nostri utenti interagiscono con il sito, permettendoci di ottimizzare l'esperienza utente e l'offerta di prodotti.
- Per Finalità di Marketing: Potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti newsletter, offerte e informazioni sui nostri prodotti e iniziative sostenibili, previo tuo consenso esplicito.
- Per Rispetto Legale: Per adempiere agli obblighi legali e prevenire frodi.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su diverse basi giuridiche, a seconda dello scopo del trattamento:
- Esecuzione di un Contratto: Quando effettui un acquisto o crei un account, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto.
- Consenso: Per finalità di marketing diretto (se non legato a prodotti simili già acquistati) o per l'utilizzo di cookie non essenziali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Interesse Legittimo: Per migliorare il nostro sito, prevenire frodi, garantire la sicurezza delle nostre operazioni, o per scopi amministrativi interni. I nostri interessi legittimi sono sempre bilanciati con i tuoi diritti e libertà.
- Obbligo Legale: Per adempiere a richieste legali, mandati giudiziari o altre normative vigenti.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i tuoi dati personali senza il tuo consenso, salvo quanto specificato di seguito:
- Fornitori di Servizi: Ci avvaliamo di società terze e individui per facilitare il nostro servizio (es. elaborazione pagamenti, servizi di spedizione, analisi dati, hosting del sito). A questi terzi è consentito accedere ai tuoi dati personali solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.
- Conformità Legale: Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a un obbligo legale, proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio, proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico, o proteggerci dalla responsabilità legale.
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è fondamentale per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione necessario, i tuoi dati verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
I Tuoi Diritti in Base al GDPR
In qualità di interessato, godi di specifici diritti in relazione ai tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e di ricevere una copia delle informazioni che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Laddove il trattamento si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Lungotevere di Pietra Papa, 00146 Roma, Lazio, IT.
Servizi di Terze Parti
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Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
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